中国核工业第五建设有限公司《建设五大惠民工程，解决职工群众的急难愁盼事》
一、课题背景和意义
员工是推动事业发展的引擎，公司的发展需要所有员工在平凡岗位上发挥才智、做出贡献。中国核工业第五建设有限公司作为国有大型安装企业，项目众多、分散、工作条件艰苦，是安装企业的特点。因此，开展人本文化课题实践，坚持以人为本，尊重和关心员工，激励全体员工精神焕发地从事各自的工作，是公司文化建设的重点任务。
党群工作部作为综合性职能部门，做好公司党建、工会、团青、企业文化工作建设是部门的职责，让职工共享企业发展成果，推动企业、职工“同发展、共成长”，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感，是部门的使命。
中核五公司党委牢牢把握“我为群众办实事”这个基本着力点，推出“五大惠民工程”，包括：建立员工无忧体系、搭建青年线上交友平台、创立志愿者品牌、建立公司荣誉体系、进一步关爱员工。
二、实践过程和做法
在课题实践过程中，中核五公司以问题为导向，因地制宜，充分发挥党组织、团青组织、工会组织的带头引领作用，并以各党、工、团青等组织为依托，逐步深入开展以人为本的科学管理理念，助力企业文化理念落地。
(一)建立补充医疗保险。
职工的幸福感来自于薪酬，也来自于更踏实的保障。面对职工重大疾病、意外伤害突发多发、因病返贫等现象，公司党委、工会深感关切、深感痛心，下决心予以解决。2021年，将构建职工多层次医疗保障体系，建立职工补充医疗保险，提高员工抵御风险的能力，确保职工病有所医，最大限度防止职工因病致贫。
(二)搭建青年交友平台
利民之事，丝发必兴。针对公司总部、项目部单身青年婚恋难的痛点，搭建青年交友平台，开展“线上+线下”牵线搭桥、与婚恋网站签约、与外部单位联谊等各类活动，切实推动解决年轻职工的婚恋困难。
(三)建立公司荣誉体系
员工的幸福感还来自于强烈的荣誉感。为褒奖表彰在公司经营发展、改革创新等过程中做出突出贡献的团队和个人，进一步继承和弘扬“四个一切”核工业精神、新时代核工业精神，深化员工价值理念认同，激励员工干事创业，促进优秀人才脱颖而出，根据国家和中核集团相关要求，结合公司实际，制定公司荣誉体系管理规定。
(四)丰富职工文化需求，创立志愿者品牌
开展以“五小四新”为主要内容的创新活动，鼓励职工提出合理化建议，落实合理化建议相关奖励，推动形成公司创新文化。公司积极履行央企社会责任，服务合作伙伴、服务当地社会经济建设，结合中核五公司“五”的关键词，创立了“Give Me Five”志愿者品牌，并于2021年4月1日发布志愿品牌LOGO和公司志愿品牌宣传片。
(五)进一步关心关爱员工
通过各种方式开展“得人心、暖人心、稳人心”的工作，提升员工满足感。一是深化员工EAP心理帮扶，建立“心理驿站”；二是与本来生活网等电商联合，落实员工节日慰问；三是成立青年人喜闻乐见的各类协会，丰富员工业余生活。
三、实践成效
(一)建立补充医疗保险。
中核五公司党委投入350余万元建立员工补充医疗保险，实现4000名员工全覆盖，包含住院医疗、住院津贴、意外伤害、重大疾病、定寿保障等内容，解除了员工一定的后顾之忧。但同时我们也在思考，真正要实现“员工无忧”，就要让员工的配偶、父母、子女等最重要的人也无忧。为此，中核五公司探索搭建了员工无忧体系，最底层是“员工基础医保+沪惠宝”，第二层是员工补充医疗保险，第三层是修订公司原有的医疗互助保障基金办法、“一日捐”管理办法，经费投向员工补充医疗保险未覆盖的大病门诊、人工器官安装和2021年以前的非健康体，最高补充标准达到20万、10万。第四层是与核工业总医院签订战略合作协议，为员工进行体检大数据分析，建立员工及配偶、父母、子女的绿色住院通道，疑难杂症专家会诊。第五层是与保险公司合作，为员工的配偶、父母、子女定制团体保险自选方案，鼓励员工为家属投保，包含人身险和财产险，抵御父母罹患癌症、房产遇到地震水灾等重大风险，全方位打造全员无忧的幸福企业。为取得最大程度共识，以上活动以直播的方式，传达到了中核五公司海内外项目每位员工，推进效果较好。“员工无忧体系”获得2021年度中核集团党史学习教育我为群众办事群众最满意的十大案例。
(二)搭建青年交友平台
2021年4月，公司首次启动“与你·相遇”青年线上云交友活动，公司37人参加线上互动。5月，组织11名员工参加经信系统线下交友活动，5位员工现场牵手成功。6月，组织“致青春·匆匆那年”线上+线下交友活动，公司44人次参加。经过调查问卷，中核五公司未婚员工889人，未婚且没有对象的423人，其中65.48%在项目一线工作，开展线上交友、锚定人选后再线下对接更符合员工需要，因此七夕节，公司与婚恋网站头部企业百合世纪佳缘网签约，购买了交友VIP账号，开通20多项增值服务，持续助力员工“脱单”。
(三)建立公司荣誉体系
公司梳理现有的各类表彰、荣誉，与集团公司的评功记功荣誉体系、中国核建的各类奖励相承接，建立公司的荣誉体系。提高荣誉的规范性、提高荣誉的含金量，让获奖人被尊重、被认可，真正发挥精神激励的带动作用。
对于荣誉获得者,给予精神激励:一是宣传表彰。以公文、新闻媒体、先进事迹报告会等方式多渠道宣传表扬荣誉获得者的先进事迹。二是列席典会。邀请公司荣誉获得者代表出席公司重大庆典、年度工作会等重大典会。三是载入功勋簿。公司建立功勋簿等荣誉管理信息系统,专项记录个人荣誉的授予情况及授予对象的光荣事迹,并以适当方式在公司系统内公开。四是积分奖励。公司建立荣誉激励长效机制,实行荣誉积分制度。
(四)丰富职工文化需求，创立志愿者品牌
为丰富青年员工业余生活，成立协会英语留学生协会，后续将成立无人机协会和最强大脑协会。建设职工电子书屋推动全员阅读，让广大职工群众可以免费“云上”学习。并以传统节日和“冠名杯”活动为契机，连续7年开展迎新春送春联、迎双节聚青年等职工喜闻乐见的活动，连续11年开展篮球赛、羽毛球赛、拔河赛比赛，连续5年开展职工冬季趣味运动会，丰富了员工业余生活。同时，与本来生活网等电商联合，落实员工五一、端午节日慰问;开展一线职工夏送清凉，做到一线职工全覆盖；开设“最美证件照”服务，累计服务100+人次。
公司打造“Give Me Five”志愿服务品牌,凝聚向上向善力量。2021年5月至6月，中核五公司“Give Me Five”志愿者们积极报名，踊跃参与新冠疫苗接种服务，志愿者们通过培训并做好自身防护后，纷纷迈上了各自的岗位。2021年7月，在得知河南受灾严重后，中核五公司积极与当地慈善机构取得联系，迅速团结中核五公司“Give Me Five”志愿者，向全体员工发出物资捐助倡议。倡议发出后的短短4天时间，各项目员工纷纷自发伸出双手，慷慨解囊，捐款20余万元。目前，累计注册志愿中国青年志愿者协会2300余人、注册上海志愿网2200余人，共计服务7000多小时。同时，选派了公司2名同志申报中国国际进口博览会长期志愿者管理岗位，收到中国国际进口博览会表扬信。“give me five”志愿者相关活动也得到在团中央指导的“中国志愿者”，“志愿汇”、“中核青春”等公众号多次专题报道。在2022年大上海保卫战中发挥重要作用，援建方舱突击队、战“疫”环境消杀突击队获得中核集团金牌青年突击队称号。
(五)进一步关心关爱员工
深入推进员工EAP帮扶计划，建立心理咨询平台，开通咨询热线电话，关心关爱员工心理健康。公司启动“赋能·支持·爱”EAP员工帮扶服务，开展员工心检和职工思想动态调查全覆盖。组织开展心理疏导讲座、专项培训和现场一对一咨询，疫情期间对重大项目、海外工程紧急开通心理咨询热线，组织EAP专家定点服务，帮助员工增进身心健康，疏解心理问题。除此之外，中核五公司党委还制定了54条为民办实事清单条目，与公司全体员工同心同力，真正把学党史、悟思想的成效转化成了为群众解难事办实事的实效。
四、认识和体会
企业文化是企业的灵魂，是企业与员工形成共同价值观，劳动关系和谐的源泉。而企业文化的核心是人本文化，它是凝聚人心，激发员工积极性，使企业在激烈的市场竞争中实现持续发展的重要环节。 所谓企业人本文化就是以员工为核心，从尊重员工、关心员工、理解员工的角度出发，通过各种行之有效的方法和措施，充分调动员工的积极性、主动性、创造性，开发员工的潜力，发挥员工的作用，提高员工的文化、管理、技术水平和整体素质，增强员工的自我意识和创造意识，使员工的价值在工作中体现和发展，从而推进企业经营发展的一种企业文化。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。中核五公司多措并举，落地见效，用一件件好事实事，让群众的操心事、烦心事变成了贴心事、暖心事，用实际行动增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。这样的人本文化在凝聚人心、指导方向、鼓舞士气、整合力量的方面发挥出了巨大力量，将为企业持续、稳定发展，提升企业的形象，提升竞争力，造就具有道德准则、心往一处想、劲往一处使的员工团队，发挥应有的作用。