东方航空物流有限公司|企业文化管理创新十强
公司于2013年初开始企业文化建设工作，并作为当年的六场硬仗之一列入公司重点工作。通过合理化建议平台，向全体员工征集企业文化理念，经过多次的自下而上、自上而下过程，于2014年3月正式推出了以“诚信、共荣、简单、时效”为核心价值观的东航物流企业文化理念体系。这既凝聚了全体员工的智慧结晶，又体现了公司领导管理思想的精髓所在，是公司孕育和形成自身企业文化的阶段性总结，更是公司转型发展的阶段性成果。
东航物流企业文化出台后，通过各种形式的宣贯，东航物流的核心理念已经在干部员工中产生了共鸣，企业核心价值观、使命、愿景和精神开始为广大员工所认同，东航物流理念逐步在公司的生产经营、转型发展、管理提升、机制创新等各项工作中得以体现。
企业文化，是一个企业的灵魂。它使企业和企业员工凝聚起精神力量和价值支撑，为企业的发展提供思想保证和向心力。企业文化，是企业生存发展的根基。东航物流公司通过文化的传承，构建企业生生不息、持续发展的基石。企业文化，是企业核心竞争力之所在，使企业在激烈的市场竞争中构筑自身的护城河，站稳脚跟，不断向前发展。企业文化，是企业经营管理的最重要内容。它贯穿于企业的整个经营活动中，在企业各个层次中发挥重要作用。企业文化正成为推动东航物流转型发展的引擎。
按照彻底改变传统航空货运模式，走“天地合一”发展道路的思路，东航货运自2009年起不断地兼并重组，先后整合了上货航、长城航、东航内部的中货航、东远物流等企业，组建了东航物流公司。东航物流从2009年的一千多人企业到目前的七千多人，从单纯的中货航人到现在的来自不同企业、出身各自不同的人员大集合，人员融合、文化融合是首先要解决的问题。需要在大东航企业文化指引下，有新的物流文化，为全体员工确立一个共同的企业发展愿景和奋斗目标，明确企业的价值观——“提倡什么，反对什么”,用文化统一思想，形成共识，凝聚起企业转型发展的强大力量。
东航物流企业文化开宗明义地告示企业使命——“为人民服务”，企业愿景——“成为最具创新力的物流服务集成商”，核心价值观——“诚信、共荣、简单、时效”，企业精神——“坚持”。深刻的文化内涵已经并将继续渗透到公司生产经营的各个方面，转化为东航物流经营理念、客户理念、服务理念、竞争理念、人才理念、团队理念、垂范理念、学习理念、危机意识、风险理念、安全理念、成本理念和品牌承诺，将让东航物流更多、更好地赢得客户、赢得市场。
企业文化对公司生产经营和转型发展起到积极的推动作用。公司自2013年以来，创造了持续安全、持续盈利的可喜业绩，破除了航空货运“十年九荒”的魔咒（东航货运自2003 到2012年，除2010年因世博会原因盈利外，其余年份均为亏损）。同时，公司在向“现代航空物流服务集成商”的转型发展上亦迈出了坚实的步伐，转型初现成果，领跑航空物流业界同行。公司已逐步形成“一个平台，两个服务提供商”的商业模式，依托“天地合一”的资源保障优势和国际化的物流服务体系，积极发展航材、医药、快时尚、冷链等专业的第三方物流，搭建“东航产地直达”电商平台，打造中国第一个从国际主要城市到国内各城市的“快速供应链”平台，以航空货站服务为基础，集聚优势打造航空物流地面综合服务平台，提升航空物流产业的集聚效应。